Business & Profile

Merambah Bisnis Material Handling Dengan Komitmen

Persaingan bisnis material handling di Indonesia sangat ketat, berbagai merek terkemuka di dunia telah hadir dan menawarkan produk yang bervariasi dengan berbagai kelebihan dan kekurangannya. Terlebih lagi pada beberapa tahun belakangan ini, serbuan produk-produk dari Tiongkok sangat gencar dengan menawarkan produk-produk yang tidak kalah dengan merek-merek yang sudah lama eksis di Indonesia, dengan harga yang kompetitif. Dengan situasi pasar yang kompetitif seperti ini, kunci keunggulan bisnis bukan terletak pada nama besar produk atau kecanggihan teknologi, namun seberapa baik kualitas dukungan purna jual yang diberikan kepada pelanggan.

Menyadari hal ini, PT. DSL Indonesia yang merupakan bagian dari DSL Group yang berasal dari negara gajah putih Thailand, sejak awal mencanangkan komitmen untuk memberikan pelayanan purna jual yang baik terhadap produk-produk material handling yang diageninya, Hyster. PT. DSL Indonesia merupakan pemegang hak keagenan ekslkusif untuk produk yang berasal dari Amerika Serikat. Berdiri sejak 1 Febuari 2007, PT. DSL Indonesia tidak mengandalkan semata terhadap nama besar dari Hyster yang menjadi nomor 4 di dunia untuk produk material handling. Sejak awal berdirinya, PT. DSL Indonesia tidak hanya berupaya menggenjot penjualan, namun juga memperkuat kemampuannya dalam memberikan dukungan purna jual.

hyster2

Strategi bisnis yang dijalankan oleh PT. DSL Indonesia ini tidak terlepas dari visi dan misi yang dibangun oleh pendiri DSL Group, Mr. Boonchuoy Kulmongkon dan Mrs. Chuenjit Kulmongkon. Dengan visi “To be the one stop materials handling equipment services and supplies center” dan misi “To be the solution provider for every materials handling needs with a wide range of quality materials handling equipment and accessories at cost effectiveness.”

Visi dan misi ini diterapkan pada operasional semua perusahaan baik yang berada di Thailand maupun Indonesia. PT. DSL Indonesia mengikutkan mekanik-mekanik pada berbagai program-program training yang intensif dan mendapatkan sertifikasi dari Hyster. Tim mekanik juga dilengkapi dengan mobil service yang siap memberikan layanan kapanpun dibutuhkan

Untuk memberikan layanan purna jual yang baik, PT. DSL Indonesia memiliki lebih dari 8000 item spare part di warehousenya, stok spare part ini tidak hanya untuk forklift-forklift keluaran terbaru, melainkan juga untuk produk-produk lama, sehingga customer tidak perlu kuatir spare part yang dimilikinya sudah tidak ada stok spare partnya. Untuk memperkuat suplai spare part, PT. DSL Indonesia memiliki jalinan distribusi dengan dealer-dealer Hyster di wilayah Asia Pasifik, sehingga apabila customer mengorder spare part yang tidak ada stoknya di Indonesia, PT. DSL Indonesia dengan mudah mendapatkan spare part tersebut dari partner-partnernya di berbagai negara.

hyster3

Tidak hanya memasarkan forklift Hyster dan memberikan dukungan produk yang baik, PT. DSL Indonesia juga menyediakan berbagai produk pendukung forklift, tidak hanya untuk produk-produk Hyster namun juga dapat digunakan untuk merek-merek forklift yang lain. Produk-produk itu diantaranya adalah:

  • Ban forklift tipe solid berbagai ukuran, dengan merek Elastomeric, Callon, Focus, Kumakai dan Soft Solid.
  • Ban forklift tipe pneumatic, dengan merek Marui.
  • Batere untuk forklift elektrik, dengan merek Midac.
  • Mesin-mesin press ban forklift, baik dengan tipe fixed maupun mobile.
  • Attachment fork, dengan merek force II
  • Wheel rim dan blue spot light, dengan merek AMP.

 

Tidak cukup hanya itu, untuk menjawab kebutuhan customer yang beragam, PT. DSL Indonesia dengan sister company-nya PT. MHB Indonesia, melayani rental forklift untuk berbagai kebutuhan. Berbagai jenis forklift Hyster, baik diesel, LPG maupun electric forklif dapat disewa oleh customer dengan harga yang kompetitif dan fleksibel, dimana customer dapat memilih apakah akan menyewa forklift produk baru atau lama.

Dengan melihat segala layanan yang diberikan oleh PT. DSL Indonesia dan PT. MHB Indonesia, anda dapat menjadikan produk dan layanan yang ada sebagai pendukung keberhasilan bisnis anda.

 

(ES)


PT. DSL Indonesia

Head Office Cikarang Branch Pekanbaru Branch Surabaya Branch
Berlian 88 Biz Estate

Karawaci Blok Alexandrite No. 77

Jl. Raya Diklat Pemda No. 88, Kp. Dukuh Pinang

Kel. Bojongnangka, Kelapa Dua

Tangerang 15821

Telp : +6221 – 29871377

Fax : +6221 – 29871381

Ruko Pasar Modern

Grand Wisata Blok PR 01 No. 2

Tambun Selatan

Bekasi Timur 17520

Telp. : +6221 – 29080376

Fax. : +6221 – 29080375

Jl. Rajawali No. 12A

Kel. Harjosari, Kec. Sukajadi

Pekanbaru – Riau 28152

Telp/Fax : +62761 – 27686

Jl. Sutorejo No. 80A

Surabaya 60113

Telp. : +6231 – 77997172

 

Leave a Reply