Mercedes-Benz Indonesia Memberikan Penghargaan Dealer of The Year 2017

Mercedes-Benz Indonesia mengumumkan dealer-dealer dengan performa terbaik dari grup dealer nasionalnya yang menerima penghargaan bergengsi Mercedes-Benz Dealer of the Year 2017 pada tanggal 23 Februari 2018. Pemberian gelar bergengsi ini merupakan bentuk pengakuan dari Mercedes-Benz terhadap pencapaian yang dilakukan dealer-dealer resmi Mercedes-Benz dalam bidang penjualan kendaraan baru maupun kendaraan pre-owned, layanan dan suku cadang sembari membukukan hasil kepuasan pelanggan yang kuat selama setahun kalender penuh di 2017.

Ada 3 kategori penghargaan yang diberikan pada acara ini: Mercedes-Benz Passenger Car Dealer Award 2017, Mercedes-Benz Commercial Vehicle Dealer Award 2017 dan Service Excellence Award 2017.

Dalam sambutannya, Roelof Lamberts, Presiden & CEO PT. Mercedes-Benz Distribution Indonesia, memberikan apresiasi atas pencapaian yang diraih para dealer, “Saya mengucapkan selamat kepada mereka, namun yang terpenting, kami ingin mengucapkan terima kasih atas peran mereka dalam menjadi yang terbaik dari yang terbaik. Setiap dealer di organisasi kami telah bekerja sangat keras untuk membantu Mercedes-Benz Indonesia meraih hasil keseluruhan yang luar biasa di tahun 2017, termasuk menjadi merek otomotif premium nomor 1.”

Pada kategori kendaraan komersial, PT Citrakarya Pranata mendapatkan penghargaan bergengsi Mercedes-Benz Commercial Vehicles Dealer of the Year 2017 karena telah memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, sekaligus mencapai pertumbuhan penjualan kendaraan niaga dan penjualan suku cadang yang bagus.

“Pengakuan harus diberikan ke seluruh jaringan dealer Mercedes-Benz,” ujar Ralf Kraemer, Marketing Director PT. Mercedes-Benz Distribution Indonesia, yang bertanggung jawab atas kendaraan komersial. “Dedikasi dan komitmen kepada pelanggan kami telah menjadi hal yang luar biasa dengan penjualan dan layanan purna jual yang memuaskan.”

Penghargaan ini juga merupakan apresiasi kerja keras dan komitmen dari Commercial Vehicle Sales Managers dan Sales Executives terhadap merek dan dedikasi serta semangat yang mereka tanamkan pada rekan-rekan mereka.

Mercedes-Benz Commercial Vehicle Dealer Award 2017:

Best Performance in Truck Sales 2017 : PT. Alun Indah
Best Performance in Truck Aftersales 2017 : PT. Eurotruck Transindo
Best Performance in Bus Sales 2017 : PT. Citrakarya Pranata
Best Performance in Bus Aftersales 2017 : PT. Citrakarya Pranata
Best Performance in Sprinter Sales 2017 : PT. Citrakarya Pranata

Pada kategori service excellence, 2 dealer Commercial Vehicle Mercedes-Benz, yaitu PT. Hartono Raya Motor Surabaya dan PT. Bintang Cosmos Medan berhasil menyabet penghargaan bergengsi. Selengkapnya dealer-dealer yang mendapatkan penghargaan Service Excellence Award 2017:

The Most Improved Dealer – Service Excellence Award: PT. Hartono Raya Motor Surabaya
2nd Runner Up – Service Excellence Award : PT. Bintang Cosmos Medan
1st Runner Up – Service Excellence Award : PT Cakrawala Automotif Rabhasa
National Winner – Service Excellence Award : PT. Hartono Raya Motor Surabaya

(BW)

Leave a Comment